Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é 51.438.076 Romilton Carlos Pereira da Fonseca, inscrita no CNPJ sob o nº 51.438.076/0001-34 e na Inscrição Estadual nº 124.489.464.110, com sede na Avenida Elisio Teixeira Leite, 5039 — Sítio Morro Grande, São Paulo/SP, CEP 02810-000, doravante denominada simplesmente Kovira Digital. Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais deve ser dirigida ao e-mail contato@koviradigital.com.

Este documento descreve, em linguagem direta, quais informações recolhemos quando você navega por koviradigital.com ou entra em contato conosco, para que elas servem, por quanto tempo ficam guardadas e o que você pode exigir a respeito delas. A redação segue a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

2. Quais dados são coletados

2.1 Dados que você informa

Quando você preenche o formulário de orçamento, recebemos: nome completo, endereço de e-mail, telefone ou número de WhatsApp, nome da empresa (campo opcional), serviço de interesse, faixa de investimento prevista (campo opcional) e o texto livre da mensagem. O registro do seu consentimento — data, hora e a versão do texto aceito — também é guardado, porque precisamos poder demonstrar que a autorização existiu.

Se você nos escrever por e-mail, telefone ou WhatsApp, passamos a tratar os dados que constam dessas conversas, na medida em que forem necessários ao atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

A navegação gera registros técnicos, produzidos pelo servidor de hospedagem e, quando autorizadas, pelas ferramentas de medição: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, endereço de origem da visita, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela e idioma configurado. Esses registros descrevem o uso do site, não a sua identidade civil, salvo se cruzados com dados que você mesmo tenha informado.

2.3 Dados que não coletamos

Não pedimos nem armazenamos neste site documentos de identificação, dados bancários, números de cartão ou informações que a lei classifica como sensíveis — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, à vida sexual, genéticos ou biométricos. Se você enviar espontaneamente algum dado desse tipo pelo campo de mensagem, ele será apagado assim que identificado.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu pedido de orçamento e conduzir a conversa comercial que dele decorrer.
• Elaborar propostas e, havendo contratação, executar o contrato de prestação de serviços.
• Emitir documentos fiscais e manter a escrituração exigida pela legislação.
• Prestar suporte técnico durante a vigência de projetos e contratos de sustentação.
• Entender o uso do site de forma agregada, para corrigir problemas de navegação e melhorar o conteúdo — somente se você autorizar os cookies de desempenho.
• Medir a eficácia dos anúncios que trazem visitantes até aqui — somente se você autorizar os cookies de marketing.
• Proteger o site contra envios automatizados, uso abusivo e tentativas de invasão.

Não usamos os dados do formulário para enviar comunicações promocionais não solicitadas, e não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Bases legais de cada tratamento

5. Com quem os dados são compartilhados

Não divulgamos os seus dados publicamente nem os comercializamos. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores que nos permitem operar, descritos por categoria, porque os prestadores podem mudar ao longo do tempo:

• Empresa de hospedagem do site e do servidor de e-mail, que armazena as mensagens enviadas pelo formulário.
• Provedor de correio eletrônico utilizado para receber e responder as suas mensagens.
• Plataformas de publicidade e de análise de audiência, quando você autoriza as categorias correspondentes no banner de cookies.
• Profissionais de contabilidade e assessoria jurídica, nos limites necessários ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Todos os fornecedores são escolhidos com atenção aos seus compromissos de segurança e tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e a finalidade contratada.

6. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de hospedagem, correio eletrônico, publicidade e análise mantêm servidores fora do Brasil, o que pode resultar em transferência internacional de dados. Quando isso acontece, contratamos empresas que adotam cláusulas contratuais de proteção compatíveis com o padrão exigido pela LGPD, nos termos dos artigos 33 e 34. Se quiser saber em qual país estão hospedados os dados de um serviço específico, pergunte pelo e-mail de contato.

7. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de orçamento sem contratação: até 24 meses a partir do último contato, para retomar a conversa caso você volte a nos procurar.
• Dados de clientes contratantes: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento, prazo prescricional das cobranças previstas no Código Civil.
• Documentos fiscais e contábeis: pelo prazo exigido pela legislação tributária, atualmente 5 anos.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Registro do consentimento de cookies: 12 meses, quando então o banner volta a ser exibido.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da nossa operação: transmissão do site por conexão criptografada, acesso às caixas de e-mail com autenticação em dois fatores, restrição de acesso aos dados apenas às pessoas que precisam deles para trabalhar, atualização periódica dos componentes de software e cópias de segurança com teste de restauração.

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em prazo razoável, com a descrição do ocorrido, dos dados envolvidos e das medidas tomadas, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

O artigo 18 da LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de requerer:

1. a confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
2. o acesso aos dados que mantemos sobre você;
3. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
5. a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
6. a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16;
7. a informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
8. a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
9. a revogação do consentimento, a qualquer tempo, mediante manifestação expressa;
10. a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando existirem;
11. a oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
12. a petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Como exercer esses direitos

Escreva para contato@koviradigital.com com o assunto “LGPD — solicitação de titular”, indicando qual direito deseja exercer. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade, medida destinada a impedir que terceiros acessem dados que não lhes pertencem.

Respondemos em até 15 dias corridos contados do recebimento do pedido. Quando a solicitação exigir apuração mais longa, informamos o motivo e o novo prazo dentro desse mesmo período. Pedidos que não possam ser atendidos recebem resposta fundamentada, com a indicação da razão de fato ou de direito.

11. Dados de crianças e adolescentes

Este site destina-se a profissionais e empresas. Não direcionamos conteúdo a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que um dado dessa natureza foi enviado sem o consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal, ele será eliminado. Responsáveis que suspeitem de envio podem nos escrever para verificação e exclusão.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante a sua autorização, cookies de desempenho e de publicidade. A descrição de cada categoria, com nome, finalidade, duração e origem, está na Política de Cookies. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, presente no rodapé de todas as páginas.

13. Encarregado pelo tratamento de dados

Os pedidos relativos a dados pessoais são recebidos e respondidos pelo canal contato@koviradigital.com. [Nome do encarregado — a ser preenchido pela empresa caso designe formalmente um encarregado nos termos do art. 41 da LGPD.] Até que essa designação ocorra, as atribuições do encarregado são exercidas pela administração da empresa, por meio do e-mail indicado.

14. Alterações desta política

Esta política pode ser revista para acompanhar mudanças na legislação, nos serviços prestados ou nos fornecedores utilizados. A data de última atualização no topo desta página indica a versão vigente. Alterações relevantes — especialmente as que ampliem finalidades de tratamento — serão informadas por aviso no site e, quando houver base para isso, por mensagem direta.

15. Contato

51.438.076 Romilton Carlos Pereira da Fonseca, inscrita no CNPJ sob o nº 51.438.076/0001-34 e na Inscrição Estadual nº 124.489.464.110, com sede na Avenida Elisio Teixeira Leite, 5039 — Sítio Morro Grande, São Paulo/SP, CEP 02810-000, doravante denominada simplesmente Kovira Digital.
E-mail: contato@koviradigital.com
Telefone: (81) 99942-0244
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)